Гарантийное обслуживание

Выполнение гарантийных обязательств по оборудованию DFM перед потребителями обеспечивают


Для получения гарантийного обслуживания необходимо вместе с оборудованием прислать заполненный Рекламационный Акт.
Гарантийный срок на расходомеры DFM – 3 года с даты выпуска, при условии, что не был выработан ресурс по объему топлива, прошедшего через камеру.

Гарантия не распространяется на изделия:
  • имеющие механические повреждения (включая случайные);
  • имеющие дефекты, полученные в результате использования неоригинальных запасных частей, а также обслуживания, ремонта или модификации оборудования частными лицами или организациями, не имеющими лицензию Сервисного центра;
  • имеющие дефекты, возникшие как следствие нарушения правил и условий эксплуатации, транспортировки или хранения;
  • имеющие повреждения пломб. 
На изделия с истекшим сроком гарантии либо снятых с гарантии осуществляется платный ремонт в соответствии с тарифами сервисных центров.

 
 
Ведущий сервисный центр – РСЦ Минск – разрабатывает инструкции по ремонту оборудования, накапливает информацию о количестве и причинах отказов (это важнейшая функция системы менеджмента качества), снабжает запчастями другие РСЦ. 
 
 
 
Сервисный центр в Минске осуществляет также ремонт датчиков и счетчиков топлива VZO (промывка, замена кольца и перемычки), а также замену механического  счетного механизма на электронный.
 
 
Контакты РСЦ Минск (+375 17) 214 99 71, repair@technoton.by




 


СП "Технотон"
Республика Беларусь, 220033 Минск, пр-т Партизанский, 2
тел./факс (+375 17) 223 78 20, 298 05 98, e-mail: marketing@technoton.by, www.dfm5.ru